BUSINESS

遠隔医療事業

社会課題と事業背景

どの地域でも誰もが医療資源に簡単にアクセスできることが理想ですが、現実には難しい地域も少なくありません。遠隔医療はこの課題に対応し、ICTの活用で医療環境の改善を目指します。i-DATAでは、2021年から自治体の保健所業務を担ってきたグループ会社のソフィアメディの知見を受け継ぎ、 遠隔医療の発展に向けて、地域の健康を支える新しい医療の形を提供していきます。

遠隔医療事業とは

遠隔医療は今後、国内の医療環境において一層の発展が期待される分野です。少子高齢化および過疎化、地域間の医療格差の解消に貢献する有効な手段として、その重要性が期待されています。i-DATAでは、医療サービスの質の向上と効率化を図り、地域社会における健康支援の取り組みを強化してまいります。

新型コロナウイルス陽性者健康観察

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関わる保健所業務、主に自宅療養者の健康観察を受託し、代行いたします。弊社の看護師が、必要時にはモニタリングを行うことで、病状の経過を質高く確認し、状態に応じて訪問を実施。保健所・医療機関の負担を低減しつつ自宅療養者の安心・安全な療養生活を支援します。新型コロナウイルス感染症流行開始後、弊社ではいち早く事業体制を構築し支援に取り組んでまいりました。(2021年2月~2023年3月)

#7119/#8000受電コールセンター

電話口で医師や看護師が救急相談に応じる救急安心センター事業(♯7119) 子どもの急な病気やけがの相談に応じる子ども医療相談事業(#8000)のコールセンター業務を受託し、代行いたします。看護師スタッフが対応し、状況に応じて救急車、緊急受診の要否のアドバイスや、受診可能な医療機関のご案内等につき紹介等を行います。

医療機関サポート夜間コールセンター

医療機関や自治体からの委託を受け、住民からの夜間の急な病気等に対する不安の解消や、 不要不急な受診による医師等の負担を軽減させるため夜間や休日も医療や健康に関する電話相談事業の支援をいたします。看護師スタッフが24時間365日緊急電話に対応し、緊急受診要否の判断や、医師との連絡調整を行います。

実 績

提携自治体数

10自治体

(2021年~2023年現在)

東京都と3つの県、のべ1,000万人以上の人口規模の行政にて、健康観察センターの同時運営を実施しました。

実績1

神奈川県「地域療養の神奈川モデル」に参画

神奈川県の新型コロナウイルス感染者の自宅療養をサポートする「地域療養の神奈川モデル」に参画し、神奈川県内4箇所 藤沢市、横須賀市、厚木地域(厚木市・愛川町・清川村)、小田原地域(小田原市・箱根町・真鶴町・湯河原町)合計130万人規模の自治体にて対応を行いました。

地域療養の神奈川モデルについて(神奈川県HP)

内容:
自宅療養者に対する健康観察や24時間対応の医療相談、一体的な支援体制整備を実施。 体調の変化があった際には医師と連携しオンライン診療を行う体制を整えています。神奈川モデルにおいては訪問看護機能として、訪問看護師が療養者宅まで訪問看護に伺い、健康観察や酸素濃縮器の設置も行います。
期間:
2021年3月~2023年5月
実績:
神奈川モデル事業対象者数(上記地域)のべ11,252件、うち訪問看護 のべ681件
(※集計期間:2021年3月~2023年5月)
実績2

50万人規模の基礎自治体

内容:
疫学調査、搬送調整、健康相談、施設調査等一体的な支援体制整備 自宅療養者への疫学調査を行なったのち、療養期間中の24時間健康相談窓口となります。市民や消防指令課またはかかりつけ医からの依頼を受け、健康状態をヒアリング判断し、受診・搬送の調整業務も担い、保健所負担を軽減させています。 また施設入居者に感染者が発生した場合の施設調査や関係機関との連携も行っています。
期間:
2022年9月~
実績:
疫学調査 8,642件 受診/入院調整 796件(うち受診調整 192件、入院調整 270件、受診/入院至らず 334件)、健康相談 のべ2,622件、施設調査 のべ851件(※集計期間:2022年9月~2023年1月)
実績3

東京都文京区(自治体規模:25万人)

内容:
発生届出対象者の疫学調査を行った後、療養先を選定し、自宅療養者への健康観察や医療相談等を行っています。自宅療養中の健康相談窓口として、療養者が安心して療養できるよう努めています。
期間:
2022年7月~
実績:
参考文京区陽性者数 27,690人(※集計期間:2022年8月〜2023年2月)
実績4

東京都墨田区(自治体規模:30万人)

内容:
発熱相談窓口 発熱などの症状がある際にかかりつけ医がいない場合、相談する医療機関に迷う住民の相談窓口となります。
期間:
2022年8月~
実績:
健康相談受電件数 のべ9,257件(※集計期間:2022年8月〜2023年2月)
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